백종원 빽보이피자, 점주 손편지 논란… 소비자 반응은?소비자 공감과 분노 교차하는 손편지… 그 이면의 이야기빽보이피자 점주의 손편지가 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달구고 있습니다. 백종원 대표를 둘러싼 여러 논란 속에서, 점주가 직접 쓴 손편지가 소비자들의 공감과 분노를 동시에 불러일으키고 있는 것이죠. "초심을 잃지 않겠다"는 다짐과 함께 "심려를 끼쳐 죄송하다"는 사과까지…? 도대체 왜 점주가 사과를 해야 하는 걸까요? 소비자들은 "점주님 잘못이 아닌데 왜 사과하세요ㅠㅠ"라며 안타까움을 표하는 한편, 본사를 향한 비판의 목소리도 높이고 있습니다. 과연 이 손편지 한 장에 담긴 의미는 무엇일까요? 프랜차이즈 업계의 현실을 적나라하게 보여주는 단면일지도 모릅니다.손편지, 진정성 담긴 호소인가? 딜레마의 표출..